Сервис
Гарантийные условия и обязательства
Гарантийные обязательства изготовителя/продавца реализуется уполномоченными сервисными центрами изготовителя/продавца.
Изготовитель/продавец несет гарантийные обязательства на восстановленные телефоны 30 дней и на новые телефоны 1 год от сервисного центра с даты продажи устройства (при отсутствии нарушений настоящих условий). Гарантийные обязательства не распространяются на принадлежности изделия (кабели, переходники, аккумуляторы, наушники, устройства «хендс-фри» (гарнитуры), упаковку и документацию, прилагаемую к устройству).
Изготовитель/продавец не несет гарантийные обязательства в следующих случаях:
- если устройства использовалось в целях, не соответствующих его прямому назначению или связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- в случаях с нарушением правил и условий эксплуатации и хранения устройства (т.ч. самостоятельного и/или неквалифицированного вскрытия устройства, любых механических воздействий и иных причин, так или иначе повлекших к неработоспособности устройства и независящий от изготовителя/продавца);
- если дефект вызван воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой или удаления паролей/кодов устройства; неквалифицированным применением сервисных кодов; модификацией и/или переустановкой ПО; установкой и использованием неоригинального ПО устройства и пользовательского ПО, а также несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие файлы, приложения и подобные им программы), а также при установке контента в обход оригинального ПО:
- если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации устройства;
- если дефект вызван изменением конструкции, схемы или программного обеспечения, непредусмотренных изготовителем;
- если дефект вызван воздействием непреодолимых сил, несчастного случая, умышленными или неосторожными действиями (бедствием) потребителя или третьих лиц;
- если дефект вызван воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попадания внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
- если дефект вызван неудовлетворительной работой и/или несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
- если дефект вызван использованием нестандартных и/или некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов;
Настройка устройства может быть выполнена как самим пользователем, так и специалистами сервисных центров соответствующего профиля и фирм-продавцов.
Настоятельно рекомендуется осуществлять резервное копирование на внешний носитель информации всех данных, которые Вы храните в памяти устройства. Изготовитель /продавец не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный утратой, изменением или не возможностью использования этих данных.
Изготовитель /продавец не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации и хранения устройства; умышленных или неосторожных действий (бедствия) потребителя или третьих лиц, действие непреодолимой силы;